Italië (Sicilië) – vulkaanuitbarsting Etna

De Calamiteitencommissie heeft naar aanleiding van de uitbarsting van vulkaan Etna op Sicilië, Italië, de volgende besluiten genomen:

• Vaststelling van een calamiteit – op basis van een natuurramp – op 15 augustus 2024 voor het gebied op Sicilië, Italië rondom de vulkaan Etna.
• Vaststelling van een uitkeringsvatbare situatie van 15 tot en met 17 augustus 2024 voor die plaatsen op Sicilië, Italië waar aan het fonds deelnemende reisorganisatoren als gevolg van deze calamiteit – en de hierdoor aangetaste infrastructuur (asdeeltjes in de lucht) – niet langer in staat waren hun verplichtingen uit de reisovereenkomst na te komen.  Het gaat om geannuleerde vluchten vanaf luchthaven Catania International Airport (code CTA).

Uitvoeringsinstructie

Gedwongen langer verblijf 
Door de sluiting van Catania International Airport (CTA) op Sicilië als gevolg van asdeeltjes werden vluchten geannuleerd. Klanten die op 15 augustus 2024 zouden terugvliegen konden geen gebruik maken van de geboekte terugvlucht.
De kosten voor het gedwongen langer verblijf in hotelaccommodatie – in afwachting van uitvoering van een geboekte terugvlucht – zijn onder voorwaarden vergoedbaar.

De voorwaarden zijn:

• De vluchten zijn onderdeel van de gesloten reisovereenkomst (pakketreis);
• Het hotel waarin de klant na afloop van de geboekte reisperiode wordt opgevangen is zo mogelijk qua aard en prijsniveau vergelijkbaar met de geboekte accommodatie.
  Is dit niet het geval – bijvoorbeeld wegens schaarste – dan vergoeden wij de hotelkosten maximaal op basis van het geboekte prijsniveau;
• De nieuwe vlucht moet op de kortst mogelijke termijn worden uitgevoerd in dezelfde klasse welke oorspronkelijk was geboekt.

Bij het indienen van een claim voor extra kosten van gedwongen langer verblijf moet worden aangetoond dat aan al deze voorwaarden wordt voldaan. Eventuele refunds op niet uitgevoerde vluchten dienen met het Calamiteitenfonds verrekend te worden.

Niet aangevangen reizen 
Voor reizen met een vertrekdatum vanaf 15 augustus 2024 geldt dat de (gevolgen van) deze uitbarsting van vulkaan Etna bij deelnemers verondersteld worden bekend te zijn.
(De gevolgen van) deze natuurramp vormt geen onverwachte en onvoorziene gebeurtenis meer die zich pas tijdens de reis manifesteert. Het is voor aanvang van de reis bekend.
Het Calamiteitenfonds geeft hiervoor geen dekking. De deelnemer is dan zelf voor de (correcte) uitvoering van de reisovereenkomst aansprakelijk.