Vietnam – overstromingen: calamiteit vastgesteld

Op 28 oktober waren er overstromingen in Vietnam. Hierdoor konden sommige reizen niet doorgaan zoals gepland. De Calamiteitencommissie heeft de overstromingen vastgesteld als calamiteit. Dit betekent dat er besluiten zijn genomen die het mogelijk maken om eventuele kosten te vergoeden. De volgende situaties kunnen voor jou gelden.

Reisaanpassing    
Is jouw reis aangepast? Dan ontstaan misschien extra kosten. Gelukkig is het Calamiteitenfonds er voor je. Wij kunnen de kosten voor jouw reisaanpassing onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Deze kosten hoef jij dan niet te betalen.

Tijdelijke onderbreking van de reis   
Misschien was een reisaanpassing niet voor alle reisdagen mogelijk. En is jouw reis ook tijdelijk gestopt. Je reisonderneming maakt dan kosten voor bijvoorbeeld vervoer naar een veilige locatie. Ook deze kosten kunnen wij onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Jij hebt daarbij recht op vergoeding van de dagen waarop je geen reisonderdelen geleverd hebt gekregen. De belangrijkste voorwaarde voor de situaties hierboven is dat je een pakketreis had geboekt. De andere voorwaarden zijn bekend bij je reisonderneming. Zij verlenen jou hulp en bijstand.

Niet aangevangen reizen  
Zou je vanaf 28 oktober 2025 een reis naar Vietnam maken? Dan heb je geen dekking van het Calamiteitenfonds voor de gevolgen van de overstromingen op 28 oktober 2025. Dit is zo omdat deze overstromingen voor de start van jouw reis al bekend zijn.