Spanje (Valencia) - overstromingen – calamiteit vastgesteld

Delen van de provincie Valencia in Spanje – zuidelijk van de stad Valencia – werden op 29 oktober getroffen door overstromingen. Er werden reizen aangepast, of tijdelijk stilgelegd. Sommige reizigers konden hun fietsreis niet maken omdat de te fietsen trajecten waren overstroomd. Daardoor konden reisondernemingen hun verplichtingen tegenover hun reizigers niet nakomen. De Calamiteitencommissie ziet de overstromingen als een natuurramp.
De commissie heeft vastgesteld dat in het getroffen gebied in Spanje sprake was van een calamiteit en een uitkeringsvatbare situatie. Dit betekent dat er besluiten zijn genomen die het mogelijk maken om eventuele kosten te vergoeden voor noodzakelijke reisaanpassingen. Of voor tijdelijke onderbreking van de reis.
De volgende situaties kunnen voor jou gelden.

Reisaanpassingen
Is jouw reis aangepast? Dan ontstaan misschien extra kosten.
Gelukkig is het Calamiteitenfonds er voor je. Wij kunnen de kosten voor jouw reisaanpassing onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Deze kosten hoef jij dan niet te betalen.

Tijdelijke onderbreking van de reis
Misschien was een reisaanpassing niet voor alle reisdagen mogelijk. En is jouw (fiets)reis ook (tijdelijk) gestopt. Je reisonderneming maakte mogelijk kosten voor je vervoer naar een veilige locatie. Ook deze kosten kunnen wij onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Jij hebt daarbij recht op vergoeding van de dagen waarop je geen reisonderdelen geleverd hebt gekregen. De belangrijkste voorwaarde voor de situaties hierboven is dat je een pakketreis had geboekt. De andere voorwaarden zijn bekend bij je reisonderneming. Zij verlenen jou hulp en bijstand.

Niet aangevangen reizen
Zou je vanaf 29 oktober 2024 een reis naar de provincie Valencia in Spanje maken? Dan heb je geen dekking van het Calamiteitenfonds voor de gevolgen van deze overstromingen van 29 oktober. Dit is zo omdat deze overstromingen voor de start van jouw reis al bekend zijn.