Nieuw-Zeeland – overstromingen: calamiteit vastgesteld

Op 23 oktober waren er overstromingen in Nieuw-Zeeland, vooral op het Zuidereiland. Hierdoor konden sommige reizen niet doorgaan zoals gepland. De Calamiteitencommissie heeft de overstromingen vastgesteld als calamiteit. Dit betekent dat er besluiten zijn genomen die het mogelijk maken om eventuele kosten te vergoeden. De volgende situaties kunnen voor jou gelden.

Reisaanpassing   
Is jouw reis aangepast? Dan ontstaan misschien extra kosten. Gelukkig is het Calamiteitenfonds er voor je. Wij kunnen de kosten voor jouw reisaanpassing onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Deze kosten hoef jij dan niet te betalen.

Tijdelijke onderbreking van de reis  
Misschien was een reisaanpassing niet voor alle reisdagen mogelijk. En is jouw reis ook tijdelijk gestopt. Je reisonderneming maakt dan kosten voor bijvoorbeeld vervoer naar een veilige locatie. Ook deze kosten kunnen wij onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Jij hebt daarbij recht op vergoeding van de dagen waarop je geen reisonderdelen geleverd hebt gekregen. De belangrijkste voorwaarde voor de situaties hierboven is dat je een pakketreis had geboekt. De andere voorwaarden zijn bekend bij je reisonderneming. Zij verlenen jou hulp en bijstand.

Niet aangevangen reizen 
Zou je vanaf 23 oktober 2025 een reis naar Nieuw-Zeeland maken? Dan heb je geen dekking van het Calamiteitenfonds voor de gevolgen van de overstromingen op 23 oktober 2025. Dit is zo omdat deze overstromingen voor de start van jouw reis al bekend zijn.