Midden-Europa – overstromingen - calamiteit vastgesteld

In delen van Duitsland, Oostenrijk, Hongarije en Tsjechië was op 14 september 2024 sprake van overstromingen. Onder andere van de stroomgebieden van rivieren in het gebied, vooral de Donau en de Moldau. Ook steden als Passau en Wenen werden getroffen. Fietsreizen langs genoemde rivieren moesten worden stilgelegd. Daardoor konden reisondernemingen hun verplichtingen tegenover hun reizigers niet nakomen. De Calamiteitencommissie ziet de overstromingen als een natuurramp.

De commissie heeft vastgesteld dat in genoemde delen van Duitsland, Oostenrijk, Hongarije en Tsjechië sprake is van een calamiteit en een uitkeringsvatbare situatie. Dit betekent dat er besluiten zijn genomen die het mogelijk maken om eventuele kosten te vergoeden voor noodzakelijke reisaanpassingen. Of voor tijdelijke onderbreking van de reis.

De volgende situaties kunnen voor jou gelden.

Reisaanpassingen
Misschien heb jij de nacht op een alternatieve locatie doorgebracht? Of is er alternatief vervoer voor je geregeld? Dan ontstaan misschien extra kosten. Gelukkig is het Calamiteitenfonds er voor je. Wij kunnen de kosten voor jouw reisaanpassing onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Deze kosten hoef jij dan niet te betalen.

Tijdelijke onderbreking van de reis
Misschien was een reisaanpassing niet voor alle reisdagen mogelijk. En is jouw reis ook tijdelijk gestopt. Je reisonderneming maakt dan kosten voor je verblijf. Of voor vervoer naar een veilige locatie. Ook deze kosten kunnen wij onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Jij hebt daarbij recht op vergoeding van de dagen waarop je geen reisonderdelen geleverd hebt gekregen. De belangrijkste voorwaarde voor de situaties hierboven is dat je een pakketreis had geboekt. De andere voorwaarden zijn bekend bij je reisonderneming. Zij verlenen jou hulp en bijstand.

Niet aangevangen reizen
Zou je vanaf 14 september 2024 een reis naar het getroffen gebied in Midden-Europa maken? Dan heb je geen dekking van het Calamiteitenfonds voor de gevolgen van de overstromingen. Dit is zo omdat deze overstromingen voor de start van jouw reis al bekend zijn.