Filipijnen (Bicol) overstromingen - calamiteit vastgesteld

25 oktober 2024

Delen van de provincie Bicol op de Filipijnen werden op 22 oktober getroffen door overstromingen door de passage van tropische storm Trami (lokaal Kristine genoemd). Er werden reizen aangepast, of tijdelijk stilgelegd. Sommige reizigers konden niet naar Nederland terugvliegen omdat vluchten werden geannuleerd en luchthavens gesloten. Daardoor konden reisondernemingen hun verplichtingen tegenover hun reizigers niet nakomen. De Calamiteitencommissie ziet de overstromingen als een natuurramp.
De commissie heeft vastgesteld dat in het getroffen gebied op de Filipijnen sprake is van een calamiteit en een uitkeringsvatbare situatie. Dit betekent dat er besluiten zijn genomen die het mogelijk maken om eventuele kosten te vergoeden voor noodzakelijke reisaanpassingen. Of voor tijdelijke onderbreking van de reis. De volgende situaties kunnen voor jou gelden.

Reisaanpassingen
Is jouw reis aangepast? Dan ontstaan misschien extra kosten.
Gelukkig is het Calamiteitenfonds er voor je. Wij kunnen de kosten voor jouw reisaanpassing onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Deze kosten hoef jij dan niet te betalen.

Tijdelijke onderbreking van de reis
Misschien was een reisaanpassing niet voor alle reisdagen mogelijk. En is jouw reis ook tijdelijk gestopt. Je reisonderneming maakt dan kosten voor je verblijf. Of voor vervoer naar een veilige locatie. Ook deze kosten kunnen wij onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Jij hebt daarbij recht op vergoeding van de dagen waarop je geen reisonderdelen geleverd hebt gekregen. De belangrijkste voorwaarde voor de situaties hierboven is dat je een pakketreis had geboekt. De andere voorwaarden zijn bekend bij je reisonderneming. Zij verlenen jou hulp en bijstand.

Gedwongen langer verblijf
Door de sluiting van luchthavens als gevolg van tropische storm Trami werden vluchten geannuleerd, of vertraagd. Zou je op of kort na 22 oktober 2024 vanuit de Filipijnen terugvliegen? En is je geboekte terugvlucht vertraagd of geannuleerd? Gelukkig is het Calamiteitenfonds er voor je. Wij kunnen de kosten voor jouw gedwongen langer verblijf in hotelaccommodatie onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Deze kosten hoef jij dan niet te betalen. De belangrijkste voorwaarde voor de situatie hierboven is dat je een pakketreis had geboekt. De andere voorwaarden zijn bekend bij je reisonderneming. Zij verlenen jou hulp en bijstand.

Niet aangevangen reizen
Zou je vanaf 22 oktober 2024 een reis naar de Filipijnen maken?
Dan heb je geen dekking van het Calamiteitenfonds voor de gevolgen van de overstromingen na tropische storm Trami (Kristine). Dit is zo omdat deze overstromingen voor de start van jouw reis al bekend zijn.