Costa Rica & Cuba – overstromingen: calamiteit vastgesteld

Delen van Costa Rica en Cuba werden op werden op 7 & 12 november 2024 getroffen door overstromingen. Daardoor konden reisondernemingen hun verplichtingen tegenover hun reizigers niet nakomen. De overstromingen die zijn ontstaan als resultaat van orkaan Rafael, worden door de calamiteitencommissie gezien als een natuurramp. De commissie heeft vastgesteld dat in het getroffen gebieden in Costa Rica en Cuba sprake waren van een calamiteit en een uitkeringsvatbare situatie. Dit betekent dat er besluiten zijn genomen die het mogelijk maken om eventuele kosten te vergoeden voor noodzakelijke reisaanpassingen. Of voor tijdelijke onderbreking van de reis.
De volgende situaties kunnen voor jou gelden.

Reisaanpassingen
Is jouw reis aangepast? Dan ontstaan misschien extra kosten.
Gelukkig is het Calamiteitenfonds er voor je. Wij kunnen de kosten voor jouw reisaanpassing onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Deze kosten hoef jij dan niet te betalen.

Tijdelijke onderbreking van de reis
Misschien was een reisaanpassing niet voor alle reisdagen mogelijk. Je reisonderneming maakte mogelijk kosten voor je vervoer naar een veilige locatie. Ook deze kosten kunnen wij onder voorwaarden vergoeden aan je reisonderneming. Jij hebt daarbij recht op vergoeding van de dagen waarop je geen reisonderdelen geleverd hebt gekregen. De belangrijkste voorwaarde voor de situaties hierboven is dat je een pakketreis had geboekt. De andere voorwaarden zijn bekend bij je reisonderneming. Zij verlenen jou hulp en bijstand.

Niet aangevangen reizen
Zou je vanaf 7 november 2024 een reis naar Cuba of vanaf 12 november een reis naar Costa Rica maken? Dan heb je geen dekking van het Calamiteitenfonds voor de gevolgen van deze overstromingen van 7 & 12 november. Dit is zo omdat deze overstromingen voor de start van jouw reis al bekend waren.